Политика конфиденциальности

Обновлено 12-03-2020

1. Стороны и субъект

TEONIA SA (далее "Celestetic" или "Контроллер") Belgicastraat 9 - 1930 Zaventem Почта : [email protected] Телефон: +32 (0)2 588 76 58

Компания Celestetic разработала настоящую Политику конфиденциальности с целью прозрачного информирования Пользователей сайта, расположенного по следующему адресу: www.celestetic.com, далее именуемый "Сайт", о способах сбора и обработки персональных данных компанией celestetic.

Под термином "Пользователь" понимается любое физическое или юридическое лицо, которое посещает Сайт или каким-либо образом взаимодействует с ним.

Как таковой, celestetic определяет все технические, правовые и организационные средства и цели обработки персональных данных Пользователей. С этой целью Celestetic обязуется принимать все необходимые меры для обеспечения обработки персональных данных в соответствии с законом от 30 июля 2018 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного перемещения таких данных (далее "Положение").

Celestetic может свободно выбирать любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает персональные данные пользователей по его просьбе и от его имени (далее "Обработчик"). В соответствующих случаях Celestetic обязуется выбрать Субподрядчика, предоставляющего достаточные гарантии в отношении технических и организационных мер безопасности при обработке персональных данных в соответствии с Законом и Положением.

  1. **1. Обработка персональных данных

Использование Сайта Пользователями может привести к передаче персональных данных. Обработка таких данных компанией Celestetic в качестве Контроллера данных или поставщиками услуг, действующими от имени и по поручению Celestetic, будет соответствовать Закону и Положению.

Персональные данные будут обрабатываться компанией Celestetic в соответствии с целями, указанными ниже, через :

  • Использование файлов cookie

  • Регистрация рассылки

  • Контакт через контактную форму

  • Любой запрос на получение информации, любое электронное письмо, отправленное в наш отдел обслуживания клиентов

  • Любое участие в конкурсе, голосование за продукт или размещенные мнения

  • Во время любого посещения Сайта, ваше местоположение в Интернете (I.P. адрес), используемый браузер, страна и телефонный префикс вашего компьютера, страницы сайта, которые вы просматривали во время посещения, рекламу, на которую вы нажимали, и любые поисковые запросы, которые вы выполняли.

  • Мы можем собирать эту информацию, даже если у вас нет учетной записи пользователя Celestetic.

**3. Цель обработки персональных данных

В соответствии со статьей 13 Регламента, цели обработки персональных данных доводятся до сведения Пользователя и являются следующими:

  • Обработка заказов и поставок
  • Рассылка электронных писем и информационных бюллетеней о наших услугах и продуктах
  • Постоянное улучшение сайта и его работы, а также повышение удобства просмотра.
  • Для улучшения нашей рекламы

**4. Персональные данные, которые могут быть обработаны

Посещая и используя Сайт, Пользователь соглашается с тем, что Celestetic собирает и обрабатывает, в соответствии с условиями и принципами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности, следующие персональные данные:

Информация, предоставленная в различных контактных формах: фамилия, имя, номер НДС, адрес электронной почты, номер телефона.

Информация, связанная с вашим I.P. адресом.

**5. Согласие

Заходя на Сайт и используя его, Пользователь заявляет, что он осведомлен и дает свое свободное, конкретное, информированное и недвусмысленное согласие на обработку своих персональных данных. Настоящее соглашение распространяется на содержание настоящей Политики конфиденциальности.

Согласие дается путем совершения Пользователем действия, при котором он ставит галочку в поле, предлагающем Политику конфиденциальности в виде гипертекстовой ссылки. Данное согласие является необходимым условием для выполнения определенных операций на Сайте или для того, чтобы Пользователь мог вступить в договорные отношения с Celestetic. Любой договор между Celestetic и Пользователем, касающийся услуг и товаров, предлагаемых на Сайте, заключается при условии принятия Пользователем Политики конфиденциальности.

Пользователь дает согласие на обработку и сбор Контролером, в соответствии с условиями и принципами, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности, любых персональных данных, предоставленных Пользователем на Сайте или в связи с услугами, предлагаемыми Celestetic, для целей, указанных выше.

Пользователь имеет право в любое время отозвать свое согласие. Отзыв согласия не ставит под сомнение законность обработки, основанной на ранее данном согласии.

6. Срок хранения персональных данных Пользователей.

В соответствии со статьей 13 §2 Регламента и Закона, Контролер данных хранит персональные данные только до тех пор, пока это разумно необходимо для достижения целей, для которых они обрабатываются.

Этот срок во всех случаях не должен превышать : 36 месяцев.

7. Получатели данных и раскрытие третьим лицам.

Личные данные могут быть переданы сотрудникам Celestetic, партнерам, субподрядчикам или поставщикам, которые предоставляют адекватные гарантии безопасности данных и сотрудничают с Celestetic в области маркетинга продукции или предоставления услуг. Они действуют под прямым руководством Celestetic и, в частности, несут ответственность за сбор, обработку или субподряд таких данных.

Во всех случаях получатели данных и те, кому эти данные были переданы, должны соблюдать содержание настоящей Политики конфиденциальности. Celestetic заверяет, что будет обрабатывать такие данные только в намеченных целях, конфиденциально и безопасно.

В случае раскрытия данных третьим лицам в целях прямого маркетинга или поиска, пользователь будет заранее проинформирован, чтобы он мог выразить свое согласие на использование таких персональных данных.

**9. Права пользователей

В любое время Пользователь может воспользоваться своими правами, отправив сообщение по электронной почте на следующий адрес: [email protected], или письмо по почте с приложением копии удостоверения личности на следующий адрес: Avenue Louise 503, 1050 Brussels.

*a. Право доступа

В соответствии со статьей 15 Регламента, Celestetic гарантирует Пользователю право доступа к его персональным данным. Пользователь имеет право получить доступ к указанным персональным данным, а также к следующей информации:

  • цели обработки
  • соответствующие категории персональных данных;
  • получатели или категории получателей, которым персональные данные были или будут переданы, в частности, получатели, учрежденные в третьих странах или международных организациях;
  • по возможности, срок, в течение которого персональные данные будут храниться, или, если это невозможно, критерии, используемые для определения этого срока
  • наличие автоматизированного принятия решений, включая профилирование, как указано в статье 22(1) и (4) Регламента, и, по крайней мере, в таких случаях, полезная информация о логике, лежащей в основе обработки, а также о значении и предполагаемых последствиях такой обработки для субъекта данных

Контролер данных может потребовать уплаты разумной платы, основанной на административных расходах, за любые дополнительные копии, запрошенные Пользователем.

Если Пользователь подает такой запрос в электронном виде (например, через адрес электронной почты), информация будет предоставлена в общепринятой электронной форме, если Пользователь не потребует иного.

Пользователь получит копию своих данных не позднее чем через месяц после получения запроса.

*b. Право на исправление

Celestetic гарантирует Пользователю право на исправление и удаление персональных данных.

В соответствии со статьей 16 Регламента, неверные, неточные или неактуальные данные могут быть исправлены или удалены в любое время. Пользователь должен сначала самостоятельно внести необходимые изменения из своей учетной записи пользователя/другой учетной записи, если они не могут быть сделаны самостоятельно, в этом случае запрос может быть направлен в Celestetic.

В соответствии со статьей 19 Регламента, Контролер данных должен уведомить каждого получателя, которому были переданы персональные данные, о любом исправлении персональных данных, если только такое сообщение не окажется невозможным или не потребует непропорциональных усилий. Контролер данных должен предоставить субъекту данных информацию о таких получателях, если субъект данных попросит об этом.

*c. Право на удаление

Пользователь имеет право получить удаление своих персональных данных в кратчайшие сроки в случаях, перечисленных в статье 17 Регламента.

Если Контролер данных сделал персональные данные общедоступными и должен удалить их в соответствии с предыдущим пунктом, Контролер данных должен, принимая во внимание доступные технологии и затраты на реализацию, принять разумные меры, включая технические меры, для информирования других Контролеров данных, обрабатывающих такие персональные данные, о том, что Субъект данных запросил удаление такими Контролерами данных любой ссылки на такие персональные данные, или любой их копии или воспроизведения.

Два предыдущих пункта не применяются в той мере, в какой такая обработка является необходимой:

  • для осуществления права на свободу выражения мнений и информации;
  • для выполнения юридического обязательства, требующего обработки и установленного законодательством Союза или законодательством государства-члена, которому подчиняется контроллер, или для выполнения задачи, поставленной в общественных интересах или в рамках осуществления официальных полномочий, возложенных на контроллера;
  • для установления, осуществления или защиты юридических претензий.

В соответствии со статьей 19 Регламента, контролер данных должен уведомить каждого получателя, которому были переданы персональные данные, о любом удалении персональных данных или любом ограничении осуществляемой обработки, если только такое сообщение не окажется невозможным или не потребует непропорциональных усилий. Контролер данных должен предоставить субъекту данных информацию об этих получателях по запросу.

d. Право на ограничение обработки.

Пользователь имеет право добиться ограничения обработки своих персональных данных в случаях, перечисленных в статье 19 Регламента.

В соответствии со статьей 19 Регламента, Контролер данных должен уведомить каждого получателя, которому были переданы персональные данные, о любом ограничении осуществляемой обработки, если только такое сообщение не окажется невозможным или не потребует непропорциональных усилий. Контролер данных должен предоставить субъекту данных информацию о таких получателях, если субъект данных об этом попросит.

e. Право на переносимость данных.

В соответствии со статьей 20 Регламента, Пользователи имеют право получать от Celestetic персональные данные о них в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Пользователи имеют право передавать эти данные другому контроллеру данных, при этом Celestetic не может препятствовать этому в случаях, предусмотренных Регламентом.

Если Пользователи используют свое право на переносимость данных в соответствии с предыдущим пунктом, они имеют право на передачу своих персональных данных непосредственно от одного контроллера данных к другому, если это технически возможно.

Осуществление права на переносимость данных не наносит ущерба праву на стирание. Это право не распространяется на обработку, необходимую для выполнения задачи, поставленной в общественных интересах или в рамках осуществления официальных полномочий, возложенных на контроллера.

Право на переносимость данных не наносит ущерба правам и свободам третьих лиц.

f. Право на несогласие и автоматизированное принятие индивидуальных решений.

Пользователь имеет право в любое время возражать против обработки своих персональных данных в связи с его конкретной ситуацией, включая автоматизацию данных, осуществляемую Celestetic. В соответствии со статьей 21 Регламента Celestetic не будет больше обрабатывать персональные данные, за исключением случаев, когда для обработки имеются убедительные законные основания, превосходящие интересы, права и свободы Пользователя, или для установления, осуществления или защиты юридических претензий.

Если персональные данные обрабатываются в целях агитации, пользователь имеет право в любое время возразить против обработки персональных данных о нем в целях агитации, включая профилирование в той мере, в какой оно связано с такой агитацией.

Если заинтересованное лицо возражает против обработки в целях агитации, персональные данные больше не будут обрабатываться в таких целях.

*g. Право на жалобу

Пользователь имеет право подать жалобу в отношении обработки его персональных данных компанией Celestetic в Управление по защите данных, компетентное на территории Бельгии. Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте: https://www.autoriteprotectiondonnees.be.

Жалобы могут быть поданы по следующим адресам:

Управление по защите данных Рю де ла Пресс 35, 1000 Брюссель Телефон: + 32 2 274 48 00 Факс: + 32 2 274 48 35 E-mail: [email protected]

Пользователь также может подать жалобу в суд первой инстанции по месту своего жительства.

10. Ограничение ответственности контроллера данных.

Сайт может содержать ссылки на другие сайты, принадлежащие третьим лицам, не связанным с Celestetic. Celestetic не несет ответственности за содержание этих сайтов или их соответствие законодательству и нормативным актам.

Лицо, обладающее родительскими правами, должно дать прямое согласие на предоставление информации или личных данных на веб-сайте несовершеннолетним в возрасте до 16 лет. Celestetic настоятельно рекомендует лицам, осуществляющим родительские полномочия в отношении несовершеннолетних, поощрять ответственное и безопасное использование Интернета. Контролер данных не может нести ответственность за сбор и обработку персональных данных и информации несовершеннолетних в возрасте до 16 лет, чье согласие не подкреплено согласием их законных родителей, или за неверные данные - в частности, касающиеся возраста - введенные несовершеннолетними. Ни при каких обстоятельствах персональные данные не будут обрабатываться Контролером данных, если Пользователь укажет, что ему не исполнилось 16 лет.

Celestetic не несет ответственности за потерю, порчу или кражу персональных данных, вызванную, в частности, наличием вирусов или компьютерными атаками.

**13. Применимое право и место юрисдикции

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется исключительно бельгийским законодательством. Любые споры подлежат рассмотрению в судах судебного округа, в котором находится зарегистрированный офис Celestetic.

**14. Свяжитесь с нами

По всем вопросам и претензиям, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, Пользователь может обратиться к Контролеру данных по следующему адресу: [email protected].