Direct toegankelijk in uw broekzak, de dienst na verkoop is nu beschikbaar op MyCelestetic. Dien snel en eenvoudig uw vragen in met betrekking tot bestellingen of technische vragen over onze professionele apparatuur.
De nieuwe dienst-na-verkoop applicatie van Celestetic geeft u eenvoudig toegang tot een uitgebreid aanbod van diensten.
Of u nu vragen hebt over uw bestellingen, factureringsproblemen of ondersteuning nodig hebt voor de technische herstelling van uw toestellen, alles is gecentraliseerd in een intuïtieve interface.
Volg de voortgang van uw aanvragen en communiceer rechtstreeks met onze technici, voor een snelle en efficiënte oplossing.
Grâce à MyCelestetic, hulp is nu direct beschikbaar vanuit uw broekzak. Voeg after-sales support toe aan uw dagelijks leven met onze mobiele applicatie, beschikbaar op iPhone en Android. Stuur berichten rechtstreeks naar ons supportteam voor snelle antwoorden op uw technische vragen, waar u ook bent.
Om te profiteren van technische ondersteuning op MyCelestetic, logt u in op uw account.
Als je er nog geen hebt, neem dan contact op met je accountmanager om deze te activeren. Zodra je bent ingelogd, klik je op je computer op het tabblad “Plus” en selecteer je “Support & SAV”.
Op je mobiel ga je naar het laatste tabblad. Je kunt een ticket aanmaken op basis van je probleem, de voortgang van je verzoeken bijhouden en alles eenvoudig beheren.
